Datenschutzerklärung
1. Einleitung
Es ist uns sehr wichtig, mit den Daten der Besucher*innen unserer Unternehmensseite auf Facebook vertrauensvoll umzugehen und sie bestmöglich zu schützen. Aus diesem Grund leisten wir alle Anstrengungen, um die Anforderungen der DSGVO zu erfüllen.
Im Folgenden erläutern wir Dir, wie wir Deine Daten auf unserer Unternehmensseite verarbeiten. Dazu verwenden wir eine möglichst klare und transparente Sprache, damit Du wirklich verstehst, was mit Deinen Daten passiert.
2. Betreiber des Unternehmensprofils und Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
2.1 Betreiber*in des Unternehmensprofils und Verantwortliche*r
Das Unternehmensprofil auf Facebook WILDHERZ wird betrieben von: […].
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf unserem Unternehmensprofil ist der/die Verantwortliche im Sinne der DSGVO. Das ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
Indem die Social-Media-Plattform Facebook von der Meta Platforms Ireland Limited mit Sitz in 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird, sind wir gemeinsam mit Meta für die Verarbeitung personenbezogener Daten gem. Art. 26 Abs.1 DSGVO verantwortlich. Dies bezieht sich insbesondere auf die Erstellung von Seiten-Insights, worüber wir mit Meta eine Vereinbarung getroffen haben, welche nachfolgend konkret erläutert wird. Ebenso findest Du nachfolgend Informationen darüber, inwiefern personenbezogene Daten durch welchen Verantwortlichen verarbeitet werden, zu welchem Zweck und mit welcher Rechtsgrundlage dies geschieht.
Unsere/n Verantwortliche*n erreichst Du unter:
Umfahrer Kommunikation
Thunbuschstr. 22 42781 Haan
los@umfahrer-kommunikation.de
Meta Platforms Ireland Limited erreichst Du unter:
Postalisch:
Meta Platforms Ireland Limited, ATTN: Privacy Operations, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Online-Kontakt mit dem Datenschutzbeauftragten von Meta bezüglich Facebook:
https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970.
Online-Kontakt bei Fragen zur Datenschutzrichtlinie: https://www.facebook.com/help/contact/1650115808681298.
Wir haben für unser Unternehmen eine/n Datenschutzbeauftragte*n bestellt. Diesen erreichst Du unter:
Hanna Umfahrer
Thunbuschstraße 22 42781 Haan
los@umfahrer-kommunikation.de
3. Allgemeine Informationen
3.1 Verarbeitung von personenbezogenen Daten und andere Begriffe
Datenschutz gilt bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Personenbezogen meint alle Daten, mit denen Du persönlich identifiziert werden kannst. Das ist z.B. die IP-Adresse des Geräts (PC, Laptop, Smartphone, etc.), vor dem Du gerade sitzt. Verarbeitet werden solche Daten dann, wenn ‚irgendetwas damit passiert‘. Bei dem Besuch einer Website wird z.B. die IP vom Browser an den Provider des Websitebetreibers übermittelt und dort automatisch gespeichert. Das ist dann eine Verarbeitung (gemäß Art. 4 Nr. 2 DSGVO) von personenbezogenen Daten (nach Art. 4 Nr. 1 DSGVO). Diese und weitere gesetzlichen Definitionen sind in Art. 4 DSGVO zu finden.
3.2 Datenschutz – Unsere Sicht
Datenschutz ist für uns mehr als nur eine lästige Pflicht! Personenbezogene Daten haben einen großen Wert und ein achtsamer Umgang mit diesen sollte in unserer digitalisierten Welt selbstverständlich sein.
Außerdem sollst Du als Besucher*in unseres Unternehmensprofils auf Facebook in der Lage sein, selbst zu entscheiden, was, wann und durch wen mit Deinen Daten „passiert“. Deswegen verpflichten wir uns, alle gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten, erheben nur die für uns notwendigen Daten und behandeln diese selbstverständlich vertraulich.
3.3 Anzuwendende Vorschriften/ Gesetze – DSGVO, BDSG und TDDDG
Der Umfang des Datenschutzes wird durch Gesetze geregelt. Das sind in diesem Fall die DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) als europäische Verordnung und das BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) als nationales Gesetz.
Außerdem ergänzt das TDDDG die Vorschriften aus der DSGVO, soweit es sich um den Einsatz von Cookies handelt.
3.3.1 Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten benötigt immer eine Rechtsgrundlage. Die DSGVO sieht in Art. 6 Abs. 1 Satz 1 folgende Möglichkeiten vor:
a) Die betroffene Person hat ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben;
b) die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen;
c) die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der/die Verantwortliche unterliegt;
d) die Verarbeitung ist erforderlich, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen;
e) die Verarbeitung ist für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem/der Verantwortlichen übertragen wurde;
f) die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des/der Verantwortlichen oder eines/einer Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt.
Wir werden Dir nachfolgend in Abschnitt 1.4 die konkrete Rechtsgrundlage zu der jeweiligen Verarbeitung personenbezogener Daten nennen.
3.3.2 Deine Rechte
Die DSGVO stattet Dich mit umfassenden Rechten aus. Wir haben mit Meta diesbezüglich vereinbart, dass Meta dafür verantwortlich ist, es möglich zu machen, deine dir gemäß der DSGVO zustehenden Rechte auszuüben. Diese sind z.B. die unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck deiner gespeicherten personenbezogenen Daten. Außerdem kannst Du die Berichtigung, Übertragbarkeit oder Löschung der Daten verlangen und hast ein Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner Daten und auf Einschränkung der Verarbeitung dieser. Darüber hinaus kannst Du erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen.
Mit Meta haben wir uns ebenso darüber geeinigt, dass die irische Datenschutzkommission (siehe unter https://www.dataprotection.ie/) die federführende Aufsichtsbehörde ist, welche die Verarbeitung der Seiten-Insights überwacht. Du hast darüber hinaus stets das Recht, dich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Wie diese Rechte im Detail aussehen und wie sie wahrzunehmen sind, findest Du im letzten Abschnitt dieser Datenschutzerklärung.
3.4 Weitergabe und Löschung von Daten
Die Weitergabe und Löschung von Daten sind ebenfalls wichtige und sensible Themen. Deswegen möchten wir Dich vorab kurz über unsere generelle Herangehensweise hierzu informieren.
Eine Weitergabe der Daten findet wenn aufgrund einer Rechtsgrundlage und nur dann statt, wenn dies unumgänglich ist. Dies kann insbesondere dann der Fall sein, wenn es sich um einen sogenannten Auftragsverarbeiter handelt und ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen wurde.
Wir löschen Deine Daten dann, wenn der Zweck und die Rechtsgrundlage zur Verarbeitung wegfallen und der Löschung zudem keine anderen gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen. Einen ‚guten‘ Überblick darüber gibt auch Art. 17 DSGVO. Es ist darauf hinzuweisen, dass aus unserer Vereinbarung mit Meta bezüglich der Seiten-Insights hervorgeht, dass nur Meta dazu befugt ist über die Verarbeitung derer nach ihrem alleinigen Ermessen zu entscheiden. Aus der Datenschutzrichtlinie Meta's ist allerdings zu entnehmen, dass sie bezüglich der Löschung der personenbezogenen Daten die gleiche Herangehensweise wie wir verfolgen.
Nähere Informationen:
https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect.
Alle weiterführenden Informationen entnimmst Du bitte dieser Datenschutzerklärung und wendest dich bei konkreten Fragen an den/die Verantwortliche*n.
4. Datenverarbeitung auf unserem Unternehmensprofil
Durch den Besuch unseres Unternehmensprofils auf Facebook verarbeiten wir personenbezogene Daten von Dir.
Im Folgenden geben wir einen Überblick, welche Daten wir zu welchem Zweck verarbeiten und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht:
4.1 Datenerhebung beim Aufruf der Unternehmensseite
Bei dem Besuch unseres Facebook-Profils und der Interaktion mit uns verarbeiten wir personenbezogene Daten der Nutzer*innen. Dies umfasst einerseits die öffentlich zugänglichen Informationen aus den Nutzerprofilen, wie z. B. Name, Profilbild oder Interessen, die uns durch Interaktionen wie Liken, Kommentieren oder Teilen zugänglich werden. Andererseits verarbeiten wir auch personenbezogene Daten, die in Beiträgen, Kommentaren oder Direktnachrichten enthalten sind, um auf Nutzeranfragen einzugehen oder auf Feedback zu reagieren.
Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, relevante und ansprechende Inhalte bereitzustellen und die Nutzung sowie Funktionalität unseres Facebook-Profils sicherzustellen. Diese Verarbeitung ermöglicht es uns, das Nutzererlebnis zu optimieren und ein hohes Maß an Interaktivität auf unserer Plattform zu fördern.
Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten, wenn sie im Rahmen von Anfragen über Facebook erfolgen, die mit der Erfüllung eines Vertrags bzw. vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängen. In diesen Fällen erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da sie notwendig ist, um unsere vertraglichen Pflichten zu erfüllen, etwa im Rahmen des Kundenservices.
Durch die Verarbeitung dieser Daten stellen wir sicher, dass wir effizient auf die Bedürfnisse unserer Nutzer*innen eingehen und gleichzeitig die technische und inhaltliche Funktion unseres Facebook-Profils aufrechterhalten können.
4.2 Verarbeitung personenbezogener Daten und Cookies durch Meta
Beim Besuch unseres Facebook-Profils wird die deinem Endgerät zugeordnete IP-Adresse an Meta übermittelt. Nach Auskunft von Meta wird diese IP-Adresse anonymisiert (bei „deutschen“ IP-Adressen). Zusätzlich speichert Meta Informationen über die Endgeräte seiner Nutzer, was unter anderem zur Erkennung von Anmeldeversuchen dient; gegebenenfalls ist Meta damit eine Zuordnung von IP-Adressen zu einzelnen Nutzern möglich.
Wenn Du als Nutzer*in aktuell bei Facebook angemeldet bist, befindet sich auf deinem Endgerät ein Cookie mit deiner Facebook-Kennung. Dadurch ist Meta in der Lage nachzuvollziehen, dass Du diese Seite aufgesucht und wie Du sie genutzt hast. Über in Websites eingebundene Meta-Buttons ist es Meta möglich, deine Besuche auf diesen Websites zu erfassen und deinem Facebook-Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung auf Dich zugeschnitten angeboten werden.
Nähere Informationen:
https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect.
4.3 Insights und Datenverarbeitung in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit Meta
Wie in der Meta-Datenschutzrichtlinie unter „Wie verwenden wir deine Informationen?“ (https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect) erläutert, erhebt und verwendet Meta Informationen auch, um Analysedienste, sogenannte Insights, für Seitenbetreiber bereitzustellen. Dies gilt auch für unser Facebook Profil.
Bei den Insights handelt es sich um zusammengefasste Statistiken, die anhand bestimmter Interaktionen der Besuchenden mit Seiten und den mit ihnen verbundenen Inhalten erstellt und von den Meta Servern protokolliert werden. Hierzu zählen unter anderem folgende Informationen:
Wie viele Menschen sehen unsere Produkte, Dienste oder Inhalte, wie u. a. Beiträge, Videos, Facebook-Seiten, Inserate, Shops und Werbeanzeigen (wenn die Werbung auf Meta-Produkten gezeigt wird) und interagieren mit ihnen; Wie interagieren Personen mit unseren Inhalten, Websites, Apps und Diensten; Welche Personengruppe interagiert mit unseren Inhalten bzw. welche Personengruppe nutzt unsere Dienste.
Meta stellt uns zusammengefasste Berichte und Einblicke zur Verfügung, die uns Aufschluss darüber geben, wie gut unsere Inhalte, Features, Produkte und Dienste abschneiden. Dabei erhalten wir keinen Zugriff auf personenbezogene Daten, sondern nur auf die zusammengefassten Berichte.
Für die Auswertung der Reichweite können wir Einstellungen vornehmen bzw. entsprechende Filter hinsichtlich der Auswahl eines Zeitraums, der Betrachtung eines bestimmten Beitrags sowie der demografischen Gruppierungen setzen. Diese Daten sind anonymisiert. Rückschlüsse auf bestimmte Personen sind uns dabei nicht möglich.
Die Verarbeitung dieser Daten dient dem Zweck der Analyse unserer Reichweite und der Anpassung unserer Inhalte und Anzeigen an die Nutzerinteressen, damit diese einen größtmöglichen Nutzen daraus ziehen können. Anhand der Auswertungen dieser Daten können wir erkennen, wie unser Content, unser Profil und unsere Werbung konsumiert werden. Damit können wir zielgruppengerechten Content schaffen und Werbung schalten, um unser Unternehmen und unsere Leistungen besser zu vermarkten.
Die Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zuge der sogenannten Insights erfolgt die Verarbeitung in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit Meta gem. Art. 26 Abs. 1 DSGVO. Hierzu haben wir eine entsprechende Vereinbarung mit Meta getroffen, die hier eingesehen werden kann: (https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.).
Weitere Informationen über die Insights:
https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
Die vollständige Datenschutzrichtlinie von Facebook findest Du hier:
https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect.
5. Das ist sonst noch wichtig
Zum Abschluss möchten wir Dich ausführlich und detailliert über Deine Rechte informieren und Dir mitteilen, wie Du über Veränderungen der datenschutzrechtlichen Anforderungen informiert werden wirst.
5.1 Deine Rechte im Detail
5.1.1 Auskunftsrecht nach Art. 15 DSGVO
Du kannst Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogenen Daten von Dir verarbeitet werden. Ist das der Fall, kannst Du weitere Auskünfte zur Art und Weise der Verarbeitung einfordern. Eine detaillierte Aufzählung findest Du in Art. 15 Abs. 1 lit. a bis h DSGVO.
5.1.2 Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
Dieses Recht umfasst die Berichtigung unrichtiger Daten und die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten.
5.1.3 Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
Dieses sogenannte ‚Recht auf Vergessenwerden‘ gibt Dir das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen, die Löschung der personenbezogenen Daten durch den Verantwortlichen zu verlangen. Dies ist grundsätzlich dann der Fall, wenn der Zweck der Datenverarbeitung entfallen ist, wenn eine Einwilligung widerrufen wurde oder die Ausgangsverarbeitung ohne Rechtsgrundlage stattfand. Eine detaillierte Aufzählung von Gründen findest Du in Art. 17 Abs. 1 lit. a bis f DSGVO. Dieses „Recht auf Vergessenwerden“ korrespondiert darüber hinaus mit der Pflicht des Verantwortlichen aus Art. 17 Abs. 2 DSGVO angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um eine allgemeine Löschung der Daten herbeizuführen.
5.1.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
Dieses Recht ist an die Voraussetzungen gemäß Art. 18 Abs. 1 lit. a bis d geknüpft.
5.1.5 Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
Hier wird das grundsätzliche Recht zum Erhalt der eigenen Daten in einer gängigen Form und der Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen geregelt. Dies gilt allerdings nur für die Daten einer Verarbeitung aufgrund von Einwilligung oder Vertrag nach Art. 20 Abs. 1 lit. a und b und soweit dies technisch machbar ist.
5.1.6 Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
Du kannst grundsätzlich der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten widersprechen. Dies gilt insbesondere dann, wenn dein Interesse am Widerspruch das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an der Verarbeitung überwiegt und wenn sich die Verarbeitung auf Direktwerbung und oder Profiling bezieht.
5.1.7 Recht auf „Entscheidung im Einzelfall“ nach Art. 22 DSGVO
Du hast grundsätzlich das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (einschließlich Profiling) beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Dir gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Auch dieses Recht findet allerdings Einschränkungen und Ergänzungen in Art. 22 Abs. 2 und 4 DSGVO.
5.1.8 Weitere Rechte
Die DSGVO beinhaltet umfassende Rechte der Unterrichtung von Dritten darüber, ob oder wie Du Rechte nach Art. 16, 17, 18 DSGVO geltend gemacht hast. Dies allerdings nur insoweit dies auch möglich bzw. mit einem angemessenen Aufwand durchführbar ist.
Wir möchten Dich an dieser Stelle erneut auf Dein Recht des Widerrufs einer erteilten Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO hinweisen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin durchgeführten Verarbeitung wird dadurch allerdings nicht berührt.
Außerdem möchten wir Dich auch noch auf Deine Rechte nach §§ 32 ff. BDSG hinweisen, die allerdings inhaltlich größtenteils deckungsgleich mit den soeben beschrieben Rechten sind.
5.1.9 Beschwerderecht nach Art. 77 DSGVO
Du hast auch das Recht dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Du der Ansicht bist, dass eine Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten gegen diese Verordnung verstößt.
5.2 Was ist, wenn morgen die DSGVO abgeschafft wird oder andere Veränderungen stattfinden?
Der aktuelle Stand dieser Datenschutzerklärung ist 28.01.2025. Von Zeit zu Zeit ist es erforderlich, den Inhalt der Datenschutzerklärung anzupassen, um auf tatsächliche und rechtliche Veränderungen zu reagieren. Wir behalten uns daher vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Wir werden die geänderte Version an gleicher Stelle veröffentlichen und empfehlen Dir, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen.